1. Aceitação dos Termos

Ao criar um pedido no Atteek, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso integralmente. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize o serviço. Estes Termos constituem um contrato legalmente vinculante entre você e o Atteek, operado por Gilberto Rodrigues, com sede no Brasil.

2. O Serviço

O Atteek é um serviço digital que processa exportações de conversas do WhatsApp enviadas pelo Usuário e gera, por meio de inteligência artificial, uma página web personalizada ("Página Final") contendo narrativa, linha do tempo e frases baseadas no conteúdo da conversa. O serviço entrega uma Página Final acessível por link exclusivo do casal, válida por 1 (um) ano a partir da data de criação.

3. Cadastro e Pagamento

• O serviço é pago, mediante pagamento único de valor informado no site no momento da compra
• O pagamento é processado pelo Stripe — ao pagar, você aceita também os termos do Stripe
• Após o pagamento confirmado, você receberá um link por e-mail para envio da conversa
• O pedido só é processado após o envio do arquivo de conversa via upload

4. Garantia e Política de Reembolso

Oferecemos garantia de 7 (sete) dias corridos a partir da entrega da Página Final. Se não ficar satisfeito com o resultado, solicite o reembolso integral em [email protected] dentro deste prazo. O reembolso será processado em até 10 dias úteis.

Não haverá reembolso nos seguintes casos:

• Arquivo enviado em formato inválido ou corrompido, impossibilitando o processamento
• Conversa com menos de 30 mensagens identificáveis, insuficientes para geração de conteúdo
• Insatisfação com o estilo criativo do texto gerado, desde que o produto tenha sido entregue funcionalmente

5. Responsabilidades do Usuário

5.1 Quanto ao arquivo enviado

Ao enviar o arquivo de conversa, você declara e garante que:

• É o titular ou tem autorização da outra parte da conversa para utilizar o conteúdo
• O envio não viola direitos de privacidade, intimidade ou qualquer direito de terceiros
• O conteúdo enviado não inclui mensagens de menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis
• Você tem capacidade legal para celebrar este contrato (maior de 18 anos ou emancipado)

5.2 Uso da Página Final

A Página Final gerada destina-se a uso pessoal e privado. É vedado:

• Utilizar a Página Final para fins comerciais, publicitários ou de terceiros sem autorização expressa
• Publicar a Página Final de forma que exponha dados pessoais de terceiros sem seu consentimento
• Tentar fazer engenharia reversa, copiar ou reutilizar a tecnologia do serviço

6. Responsabilidades do Atteek

O Atteek se compromete a:

• Processar o pedido e entregar a Página Final em até 24 horas após o upload (prazo estimado: 10 minutos)
• Manter o link da Página Final ativo e acessível pelo período contratado (1 ano)
• Tratar os dados do Usuário conforme a Política de Privacidade
• Deletar o conteúdo bruto da conversa após o processamento

O Atteek não se responsabiliza por:

• Imprecisões no conteúdo gerado pela IA — o produto é criativo e interpretativo, não uma transcrição literal
• Indisponibilidade temporária do serviço por manutenção ou força maior
• Perda de acesso ao link por expiração após o período de 1 ano

7. Propriedade Intelectual

O código, design e tecnologia do Atteek são de propriedade exclusiva do operador do serviço e protegidos por direitos autorais. O conteúdo da Página Final gerada a partir da sua conversa pertence a você e ao casal cujos dados originaram o conteúdo. O Atteek não reivindica propriedade sobre o conteúdo personalizado gerado para o Usuário.

8. Conteúdo Proibido

É expressamente proibido enviar arquivos que contenham: conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros; mensagens envolvendo menores de idade em contexto inadequado; material que incentive violência, discriminação ou atividades ilegais. O Atteek se reserva o direito de cancelar o pedido e bloquear o acesso sem reembolso em caso de violação desta cláusula.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total do Atteek perante o Usuário fica limitada ao valor pago pelo serviço. O Atteek não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço, exceto nos casos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

10. Prazo e Rescisão

Este contrato vigora pelo período de 1 (um) ano a partir da entrega da Página Final. O Atteek pode rescindir o acesso imediatamente, sem reembolso, em caso de uso fraudulento, envio de conteúdo proibido ou violação material destes Termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, salvo disposição legal em contrário.

12. Alterações nos Termos

O Atteek poderá alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos usuários com pedidos ativos com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do serviço após a vigência das alterações implica aceitação.

13. Contato

E-mail: [email protected]  ·  Site: atteek.com